为深入推进学校“135工程”之“强管理”行动计划，进一步提高各二级单位办公室人员公务接待礼仪水平，以及更好地完成本科教育教学审核评估工作，12月6日下午，我校在一报告厅举行“卓越大讲堂”——公务接待礼仪（女性素质提升讲坛）培训。长沙理工大学原党委委员、副校长、湖南省公民礼仪素质研究基地首席专家蒋璟萍教授应邀主讲，讲座由党委副书记向前主持。

讲座围绕“为什么要加强公务礼仪修养”“礼仪修养的方法与技巧”两个方面展开。蒋璟萍从学理性角度阐述了礼仪的概念、现代礼仪的基本架构、礼仪的特点与作用。她表示，礼仪是人们在社会交往中形成的、以建立和谐关系为目标的、符合“礼”的精神的行为规范、准则和仪式的总和，是具有规范性、实践性、传承性、互鉴性的一门学问与艺术。她通过现实案例的介绍和剖析，对比古今中外礼仪，生动阐述了礼仪在文明社会中的重要性。

蒋璟萍结合多年的学术研究和翔实生动的实际案例，向在场人员生动地说明了如何提升个人礼仪修养。她认为，以德涵养，以美引领是礼仪修养的最佳方法与基本技巧，应当以礼“引”德、以礼“显”德、以礼“保”德来实现以德涵养的目标。她表示，全面提升个人礼仪修养体现了我国社会主义核心价值观中的尊重、礼貌、和谐的理念，要求我们在日常生活中不断提高自身素质，做到尊老爱幼、男女平等、诚实守信、友好互助，共同营造一个文明、和谐、美好的社会环境。她还分享了基本坐姿、着装得体基本原则，以及关于迎接审核评估过程中的接待事宜等实用技巧，并鼓励大家从细微之处入手，将礼仪修养内化于心、外化于行。

听完讲座后，向前表示，礼仪是一个学校的精神面貌的集中体现，反映了学校的校风，希望大家把文明礼仪体现到日常工作、学习、生活和社会交往的各个方面，为学校大力实施“135工程”，全面建成特色鲜明、贡献突出的一流工程应用型地方大学贡献力量。

第二阶段，校妇联执委成员还参加了塑形培训。

（审核：刘洞波 李旭阳 杨欢）